Как можно переоформить билет на фестиваль на другого человека:

1. Переоформление возможно только для билетов, приобретённых до 27.03.2021

2. Пришлите на email info@kislorod.live билеты, на которых вы хотите изменить имя пользователя. E-mail должен соответствовать тому, который был указан при заказе билетов.

3. Укажите имя, фамилию, e-mail и номер телефона человека, на чье имя, вы хотите, чтобы билеты были переоформлены.

4. Не позднее 72 часов с момента отправки вашей заявки, на ваш e-mail придёт уведомление о том, что ваши билеты отменены, и, сразу же после этого, будут отправлены новые билеты на имя и e-mail того человека, на чье имя вы свои билеты переоформляете. Переоформление билетов осуществляется только в рабочие дни.

5. Переоформить билеты подобным образом можно только один раз.

6. При переоформлении билетов на другое имя, новый пользователь билетов не получает тех преференций, которые будут получены теми , кто приобрёл билеты до начала пандемии.

7. Крайний срок переоформления билетов 01/09/2021. После этой даты, переоформление билетов на другое имя будет невозможным.

 

Как можно переоформить билет на сертификат:

Если вы хотите переоформить свои билеты на сертификат, который даст вам право использовать потраченную сумму на билеты на будущие наши мероприятия, то пришлите пожалуйста на email info@kislorod.live письмо, указав в теме письма СЕРТИФИКАТ. Мы в течение нескольких дней обменяем ваши билеты на сертификат, который вы сможете использовать для оплаты билетов на другие мероприятия организовываемые нашей компанией.